POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Motu Fancy Food se compromete em preservar a privacidade de seus clientes. Os dados de cadastro são de uso exclusivo da empresa para processar, realizar sua entrega e enviar mensagens sobre os produtos e serviços. As informações não são transmitidas para terceiros.

Tecnologia

Você pode fornecer os seus dados sem se preocupar. Nenhuma informação cadastrada pelo usuário trafega na rede sem ser criptografada, ou seja, codificada.

Nas compras com cartões de crédito, o número do seu cartão é usado somente durante o processo de compra e no ambiente da respectiva administradora. É importante ressaltar que todo esse processo de codificação é feito por computadores e sistemas, sem nenhuma intervenção humana. A tecnologia de última geração garante o funcionamento desse sistema.

Assim que a compra é confirmada, o Motu Fancy Food registra os dados da transação efetuada pela administradora e não o número do seu cartão de crédito.

Informativo sobre e-mails enviados pelo Motu

O Motu Fancy Food envia regularmente e-mails para os clientes informando sobre as novidades e promoções do site, entretanto o cliente deve estar atento para alguns itens:

• Todos os e-mails são enviados do mesmo endereço eletrônico;
• Em respeito aos clientes, o Motu só envia esse material para as pessoas que autorizaram esse serviço no cadastro;
• Os e-mails sempre têm links diretos para o site do Motu e, em nenhuma hipótese, eles disponibilizam arquivos anexados ou links para download;
• Todo o banco de dados do Motu é seguro e protegido contra a ação de terceiros;
• Caso você receba algum tipo de comunicação duvidosa em nome do Motu Fancy Food por favor, entre em contato conosco e denuncie.

Anti-Spam

A maioria dos provedores oferece esse serviço para seus usuários com o objetivo de bloquear e-mails indesejados. Se você utilizar esse tipo de ferramenta poderá não receber os e-mails do Motu sobre as novidades ou até mesmo a confirmação do seu pedido (e-mails transacionais). Para que a comunicação ocorra sem problemas, autorize o domínio motufancyfood.com.br em seu e-mail. Em caso de alguma dúvida, consulte o seu provedor.

O cliente cadastrado, a qualquer momento, poderá decidir por não receber e-mails e comunicados enviados pelo Motu.

COOKIES

No Motu, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser.